4月28日,上海徐浦中医医院全院大会隆重召开,全体员工齐聚一堂,共同回顾过往成绩、表彰先进典型、部署未来任务,以饱满的热情开启新征程。
大会伊始,两位院长代表医院领导班子做季度工作报告。詹院长与全体职工重温了医院的初心与追求:我们以“成为百姓信赖的特色中医医院”为奋斗愿景;以“让老百姓都能看上好中医”为神圣使命;始终践行“注重客户体验,成就口碑相传”的服务理念;更要将“客户第一、成人达己、正直团结、精益创新”的价值观,融入到每一项工作中,共同推动医院高质量发展。
陈令霄院长从目标任务、医政、医保、护理等多个维度,全面梳理了第一季度医院各项工作的开展情况,既肯定了全体职工在坚守岗位、服务患者中取得的成效,也客观分析了工作中存在的问题与不足。针对下季度重点工作,陈院长提出“六个更”的目标任务:中医特色更鲜明、医疗质量更优质、医疗安全更可控、医保诊疗更规范、服务体验更暖心、品牌口碑更响亮。
围绕这一目标,他明确了多项核心举措:持续深化6S精细化管理,在全院范围内推广标准、对照整改;全力推进“上海市无废医院”申报工作,打造绿色环保的医疗环境;以问题为导向完善长效管理机制,细化全流程质控举措;签订目标责任书,力争实现投诉同比下降50%,切实提升患者就医获得感。陈院长强调,全体职工要以规范为抓手、以安全为底线、以服务为目标,用心用情守护患者健康,奋力书写医院高质量发展新篇章。
表彰环节是本次大会的高光时刻。医院对第一季度表现突出的集体和个人进行了隆重表彰,激励全体职工以先进为榜样,汲取奋进力量。其中,口腔科王悦、胃肠科
王宏伟等6人凭借贴心周到的服务荣获“优质服务奖”;中医妇科张云霄因在医保管理工作中的严谨细致,获评“医保质量标兵”;护理部杨红以精湛的操作技术拿下“护理操作技术标兵”称号;五楼专家门诊凭借整洁规范的环境和高效有序的管理,被评为“6S标杆科室”;理疗室在6S管理中进步显著,荣获“6S管理突破奖科室”;品牌宣教科陆毅作为新入职员工快速成长、表现亮眼,斩获“最佳新人奖”;口腔科李连佳、后勤保障部蔡之龙拾金不昧,用实际行动传递正能量,获得“拾金不昧奖”。每一项荣誉的颁发,都伴随着全场热烈的掌声,不仅是对先进者的肯定,更在全院营造出“学先进、赶先进、当先进”的浓厚氛围。
本次大会还特别设置了新员工欢迎环节,为第一季度入职的26名新员工送上“新员工大礼包”,传递医院的关怀与温暖,帮助他们更快融入徐浦大家庭。随后的幸运抽奖环节更是将现场气氛推向高潮,丰厚的奖品让大家收获了惊喜,也感受到了医院的人文关怀。
大会在团结奋进的氛围中圆满落幕。站在新的起点,上海徐浦中医医院全体职工将以先进典型为标杆,凝聚共识、鼓足干劲,以更坚定的信念、更务实的作风、更优质的服务,推动医院各项工作再上新台阶,为守护百姓健康贡献更多力量。
(文章来源:39健康等网络健康科普平台)